Regulamin

 

Regulamin sklepu internetowego www.felica.pl

 

 

 

WSTĘP

 

Właścicielem sklepu internetowego jest firmaVETLUDO Kacper Ścipniak, ul. Górna 20/4, 55-120, Oborniki Śląskie. NIP: 9151810457, REGON: 380929141. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: vetludo@gmail.com lub pod numerem telefonu : 519655393

 

 

§1 Definicje 

 

  • Konsument - osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Sprzedawca - osoba (fizyczna lub prawna) dokonująca sprzedaży dóbr materialnych lub usług, oferując je nabywcy.
  • Dni robocze - oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  • Dostawa - oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu.
  • Regulamin - oznacza niniejszy regulamin.

 

 

§2 Postanowienia wprowadzające

 

  • Zamówienia można składać 24h na dobre przez cały rok.
  • Zamówienie złożone po godzinie 13:00, w soboty, niedziele oraz święta będą rozpatrywane kolejnego dnia roboczego.
  • Warunkiem koniecznym do złożenia zamówienia jest podanie numeru telefonu lub/i adresu e-mail.
  • Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
  • Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane
  • Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
  • W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem terminu realizacji zamówienia. Jeśli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
  • Klient po złożeniu zamówienia otrzymuje fakturę imienną na podany przez niego adres e-mail w formie elektronicznej 

 

 

 

§3 Składanie zamówienia

 

  • Wybrać produkt lub produkty będące przedmiotem zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Dodaj do koszyka”
  • Z widoku koszyka kliknąć w przycisk „Realizuj zamówienie”
  • Sprawdzić czy zawartość koszyka się zgadza
  • Następnie kliknąć w przycisk „Zamówienie”
  • Wybrać metodę płatność i rodzaj dostawy
  • Wypełnić dane odbiorcy
  • Zaakceptować regulamin
  • Wyrazić zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych przez firmę VETLUDO Kacper Ścipniak
  • Następnie kliknąć w przycisk „Zamów i zapłać”

 

 

 

§4 Formy dostawy i metody płatności

Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Dotpay.pl

  • Kupujący ma do wyboru następujące metody dostawy produktów objętych zamówieniem:

Kurier DPD/Inpost - 15zł - poniżej 299zł wartości zamówienia.

 

  • Kupujący ma do wyboru następujące metody płatności za zamówione produkty:

Płatności za pośrednictwem DotPay

Dostępne formy płatności:

  • Termin realizacji zamówień, dotyczy dni roboczych.

DPD - 95% paczek dociera w ciągu jednego dnia roboczego od nadania przesyłki

 

 

W przypadku wystąpienia konieczność zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

 

§5 Odstąpienie od umowy

 

  • Konsument który zawarł ze Sprzedawcą (VETLUDO Kacper Ścipniak) umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia w posiadanie kupionych rzeczy.
  • Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w stosunku do umowy w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
  • Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musza Państwo poinformować nas (VETLUDO Kacper Ścipniak) od swojej decyzji na odstąpienie od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną) Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
  • Proszę odesłać rzecz na adres VETLUDO Kacper Ścipniak ul. Górna 20/4 55-120 Oborniki Śląskie, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.
  • Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
  • W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą
    płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do
    karty płatniczej Zamawiającego
  • Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.

 

 

§6 Odpowiedzialność za wady

 

  • Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kupującemu produkt wolny od wad.
  • Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Kupującego, jeżeli sprzedany produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia za wady).

 

 

§7 Pozasądowe sposoby dochodzenia roszczeń

 

  • Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Konsument ma możliwość:

1) zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży,

2)skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.

 

 

§8 Dane osobowe i pliki cookies

 

 

§9 Postanowienia końcowe

 

  • Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuję się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia zamówienia przez Kupującego.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl